О компании РостСайт: чем мы занимаемся в Ижевске
В этой статье
Мы делаем сайты и приводим на них покупателей с 15 июля 2011 года, и ежегодно у нас в работе более сотни проектов. Половина обращений из Ижевска – это производственные и торгово-инженерные компании, у которых уже был сайт, сделанный когда-то и кем-то. Поэтому разговор обычно начинается не с дизайна, а с вопроса «где доступы» и «кто это теперь обслуживает». С него и начнём.
Что учитывает промышленный заказчик из Удмуртской Республики
Машиностроение, металлообработка, инструмент, оборудование, комплектующие, нефтесервис – в Ижевске это основа спроса. У такого бизнеса покупатель не физлицо, а снабженец или инженер: ему нужны точные характеристики, чертёж, аналог по стандарту, условия отгрузки и счёт. Красивая обложка на решение почти не влияет, а вот номенклатура, поиск по параметрам и выгрузка прайса в удобном формате влияют напрямую. Сделки длинные, заявка часто приходит письмом, а не через корзину, и это тоже надо предусматривать в структуре.
Вторая заметная группа – розничные сети, медицина, спорт и образование, где важны запись, расписание и понятная мобильная версия. Города с сильным инженерным вузом и большим числом разработчиков хороши ещё и тем, что заказчик разговаривает с нами на одном языке и часто заранее знает, чего хочет. Правда, есть и обратная сторона: внутренний специалист заказчика иногда начинает проект и не заканчивает, а сайт остаётся наполовину собранным. Такие подхваты мы тоже берём, просто оцениваем их отдельно от разработки с нуля.
Из кого состоит команда
Проект ведёт менеджер, а руками работают дизайнер, верстальщик, программист, редактор и специалист по продвижению. Заказчик общается с одним человеком и не пересказывает задачу каждому по отдельности. Все договорённости фиксируются в переписке – когда через полгода возникает вопрос «а почему сделали так», ответ находится в истории, а не в чьей-то памяти.
Тем, кто выбирает между частным исполнителем и подрядчиком с командой, мы советуем смотреть на срок жизни проекта. Одностраничник под акцию спокойно сделает фрилансер. Каталог на тысячу позиций с обменом данными живёт годами, и здесь веб-студия выигрывает не мастерством, а взаимозаменяемостью: отпуск, болезнь или уход сотрудника не останавливают работу. Заодно спросите потенциального подрядчика, чем занимается его студия веб-дизайна помимо отрисовки макетов – кто пишет тексты, кто настраивает аналитику, кто отвечает за скорость загрузки. Ответ обычно всё объясняет.
Сроки и порядок работ
- Бриф, разбор конкурентов, согласование состава разделов – около недели.
- Прототипы ключевых страниц: каталог, карточка позиции, форма запроса цены.
- Дизайн, затем сборка и наполнение – основной по длительности этап.
- Интеграции: обмен с учётной системой, почта, CRM, если она используется.
- Тестирование, перенос на боевой домен, подключение счётчиков.
Средний срок для корпоративного сайта – от четырёх до восьми недель, для каталога с интеграцией дольше. Главный источник задержек не мы, а согласования на стороне заказчика: фотографии производства, актуальный прайс и утверждение текстов у руководителя. Мы заранее говорим, какие материалы нужны и к какой дате, чтобы график не поехал на середине.
Приёмка по документу, а не по ощущениям
К сдаче мы готовим перечень проверок и проходим его вместе с заказчиком: отправляются ли заявки, доходят ли письма, верно ли считается корзина, как страницы выглядят на смартфоне, укладывается ли скорость в норму. Формулировка «мне не нравится» превращается в конкретные правки ещё на этапе макетов, а не после запуска, поэтому финальная приёмка обычно проходит спокойно.
Что остаётся у вас на руках
- Домен, оформленный на вашу организацию, с продлением, которое вы контролируете.
- Хостинг на ваших реквизитах, а не «где-то у подрядчика».
- Полный доступ в административную панель и к базе данных.
- Счётчики аналитики и рекламные кабинеты, созданные на вашу почту.
- Архив исходников: макеты, шрифты, изображения, файлы вёрстки.
Что происходит после запуска
Проект не заканчивается вместе с актом. Каталог пополняется, цены пересматриваются, платформа требует обновлений, а поисковые системы меняют требования к скорости. Работать дальше можно двумя способами: взять сопровождение с фиксированным объёмом часов или обращаться по факту, оплачивая отдельные задачи. Первый вариант дешевле в пересчёте на час и даёт приоритет в очереди, второй удобнее, если правки бывают редко. И то и другое описано в разделе поддержки, а рост трафика – это уже продвижение, отдельная услуга со своими отчётами.
Если сайт нужно передать другой команде
Ситуация нормальная: компания растёт, нанимает своего разработчика, и держать внешнего подрядчика становится незачем. Мы отдаём проект целиком и без условий – архив файлов, дамп базы, доступы, описание доработок и используемых сервисов. Никаких «наших закрытых модулей», которые перестают работать при переезде, в проектах нет. Обратная задача решается так же: если вы приходите с сайтом от исчезнувшего исполнителя, мы сначала восстанавливаем права на домен и хостинг, потом делаем аудит и говорим, что дешевле – чинить или собирать заново. Иногда честный ответ звучит как «оставьте как есть, вложитесь в рекламу».
Частые вопросы
Можно работать без личных встреч? Да, полностью удалённо. Материалы передаются через облако, согласования идут по видеосвязи, документы подписываются электронно.
Кто отвечает за результат? Менеджер проекта, за ним закреплены сроки и качество. Внутренние перестановки специалистов заказчика не касаются.
Мы уже потратились на сайт, который не работает. Что делать? Не выбрасывать сразу. Часто проблема в структуре и текстах, а не в движке, и переделка обходится дешевле новой разработки.
Опишите задачу в двух предложениях и позвоните: +7 (901) 417-22-12. Мы вернёмся с вариантами решения и вилкой цен, а выбирать формат работы вы будете уже с цифрами на руках.